Shipping policy

配送政策 Shipping Policy

一、出貨時間

訂單確認付款完成後,將於 1–3 個工作日 內安排出貨(不含例假日、週末)。
若遇節慶旺季、庫存調整,出貨時間將順延,敬請耐心等候。

二、配送範圍

提供全台配送服務,包含本島、外島均可寄送;
海外訂單可諮詢客服報價與運送時效。

三、到貨時效

  • 本島地區:出貨後 2–4 個工作日 到貨
  • 外島地區:出貨後 5–7 個工作日 到貨
    實際到貨仍以物流作業為準。

四、運費說明

單筆訂單滿額免運,未滿額將收取固定物流運費;
促銷活動期間依網站公告為準。

五、訂單追蹤

商品出貨後,將發送物流單號至您的信箱,
可於「訂單追蹤」頁面即時查詢配送進度。

六、配送須知

香水屬液體香氛商品,寄送過程請勿拒收、任意退換;
若收到包裹外觀破損、滲漏,請立即拍照聯繫客服處理。


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